FAQs - nejčastější dotazy

Pokud vámí vyhledávaný dotaz nemůžete najít, tak nám neváhejte napsat na info@happylist.cz. 

• Jaká je lhůta pro vrácení zboží?
  • Stačí nás informovat telefonicky nebo e-mailem do 30 dnů (v období Vánoc do 60 dnů) od převzetí zboží, anebo rovnou zaslat zboží spolu s formulářem na adresu:
    • Tereza Palátová
    • Happylist.cz - vrácení
    • U Domoviny 227
    • 756 54 Zubří

• Z jakého materiálu jsou výrobky vyrobeny?
  • Svou odolností připomíná tento materiál kůži, ale doopravdy se jedná o veganský materiál z listů ze stromu Teak, který je zpracovaný speciální metodou. 

• Kde můžu zjistit více o výrobě?
  • Více informací můžete nalézt zde, anebo nám napsat o další  info na náš e-mail.

• Kde si můžu přečíst recenze od zákazníků?
  • Pár recenzí z Instagramu jsme uložili na náš web zde, anebo se podívejte přímo na náš Instagram profil @happylist_cz.

• Jak o produkty pečovat?
  • Tento přírodní materiál nepotřebuje žádnou speciální péči. Případné jeho zašpinění je možné umýt mokrým hadříkem nebo jemným mýdlem.

• Dnes jsem si objednal, kdy můžu očekávat balíček?
  • Po přijetí platby standartně expedujeme balíček do 2 pracovních dní, celková doba dodání dle zvoleného dopravce se pohybuje od 1 do 4 pracovních dní.